อ้างอิง

อ่านข้อกำหนดของเราก่อนเริ่มใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับการใช้งาน lvg lv39 ทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ โดยการให้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีและการเข้าใช้งานPromptPay · Wallet · SCB Easyนโยบายการฝากและถอนเงินสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อและแก้ไขปัญหา
lvg lv39 อ่านข้อกำหนดของเราก่อนเริ่มใช้งาน
ติดต่อและแจ้งปัญหา

ช่องทางซัพพอร์ตสำหรับข้อกำหนดและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในบัญชี หรือต้องการยื่นคำร้องเรียน ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง ไม่ต้องรอนาน แม้อยู่ในอุดรธานีหรือเมืองอื่นในประเทศไทย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับตลอด 24 ชั่วโมง
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ได้รับคำตอบภายใน 1 วันทำการ
ไลน์ออฟฟิเชียล เพิ่มเพื่อนผ่าน LINE เพื่อส่งคำถามและรับการแจ้งเตือนอัปเดตข้อกำหนดโดยตรง
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราออกแบบกระบวนการจัดการบัญชีและข้อมูลให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบเข้ารหัสด้วย SSL และไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือลบบัญชี สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง

การรักษาความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งใช้การยืนยัน OTP ผ่านมือถือ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

ข้อมูลบัญชีเก็บตามที่กฎหมายกำหนด คุณขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต

สิทธิ์ขอแก้ไขและลบข้อมูล

ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านอีเมลหรือแชทสด เราดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรับรอง

นโยบายคุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดการใช้คุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของผู้ใช้ และขั้นตอนการจัดการบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ที่สร้างบัญชีหรือเข้าใช้งานบริการบนแพลตฟอร์ม โดยการเข้าใช้ถือว่ารับทราบเงื่อนไขทั้งหมด สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อหลังจากได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่

ได้ ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรับรอง

บัญชีหนึ่งใช้ได้กับผู้ใช้คนเดียว ห้ามโอนหรือให้บุคคลอื่นเข้าใช้ การทำรายการผิดปกติอาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบและคุ้มครองความปลอดภัยของคุณ

รายการอยู่ภายใต้ทั้งข้อกำหนดของเราและข้อกำหนดของผู้ให้บริการแต่ละราย ความล่าช้าที่เกิดจากระบบของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์พร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบยอดคงเหลือก่อนดำเนินการปิดบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต