อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ lvg lv39 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การติดต่อและร้องเรียน
lvg lv39 เปิดอ่านข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ
ความปลอดภัย ข้อมูล บัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือส่วนหนึ่งของบริการ ไม่ใช่ตัวเลือกเสริม เราใช้การเข้ารหัสและกระบวนการตรวจสอบตัวตนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านการเชื่อมต่อ SSL ที่เข้ารหัสแล้ว รหัสผ่านและรายละเอียดการชำระเงินของคุณจะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์ราบรื่น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการเข้าสู่ระบบ

การขอข้อมูลและการแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ช่องทาง ติดต่อ ซัพพอร์ต

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศไทยพร้อมรับเรื่องของคุณ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดหน้าต่าง Live Chat ที่มุมขวาล่างของหน้าเว็บ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีของคุณ

อีเมล

ส่งอีเมลพร้อมแนบข้อมูลบัญชีมาที่ช่องทางอีเมลของเรา สำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ระบุประเภทคำขอในหัวข้ออีเมลให้ชัดเจน

แบบฟอร์มร้องเรียน

กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีของคุณสำหรับกรณีที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทหรือการขอตรวจสอบธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัว คำตอบเหล่านี้ใช้กับผู้ใช้ที่อยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาตให้เข้าถึงบริการ

ส่งคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แจ้งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนลบได้ทั้งหมด

ไม่ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย เช่น การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณจะไม่ถูกขายหรือส่งต่อเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ข้อมูลบางส่วน เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ แก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันตัวตน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกบันทึกในระบบของเรา คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบประวัติธุรกรรมและโต้แย้งรายการที่ไม่ถูกต้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต